Einkaufen im Internet ist schon seit vielen Jahren möglich. Es gibt dafür immer mehr Optionen um Sachgegenstände und auch Dienstleistungen über das Internet zu kaufen.
Mittlerweile kann man (fast) alles direkt vom Computer oder auch Smartphone/Tablet aus kaufen und es wird dann oft wenige Tage später direkt vor der Haustüre abgeliefert. Doch was sind die Vorteile und was kann zum Nachteil werden?
Ein Vorteil ist auf jeden Fall, dass man Produkte aus der ganzen Welt einkaufen kann. Es ist kein Problem mehr ein Produkt aus einem anderen Land zu bestellen — Sofern man sich davor auch über die Zollbedingungen und Gebühren informiert. Durch geschicktes Vergleichen kann man mitunter bares Geld sparen. Auch hat man bei vielen Onlineshops gleich die Wahl verschiedene Produkte zu vergleichen oder anhand von Testberichten einzuschätzen. Ein Fachgeschäft in der Nähe ist so (vielfach) nicht mehr nötig.
Natürlich hat das Online-Einkaufen aber auch seine Nachteile bzw. Tücken. Kennt man sich in einem Gebiet nicht aus, woraus man ein Produkt kaufen möchte, wird es mitunter schwer eine passende Auswahl zu treffen, da die persönliche Kaufberatung entfällt. Darüber habe ich ja auch schon einmal geschrieben. Weiterhin häufen sich die Betrüger im Internet. Ob es nun Abofallen oder einfach unseriöse Angebote sind, es ist Vorsicht geboten. Nicht alles was glänzt ist Gold! Hier fängt der Schutz aber bereits schon auf dem eigenen Computer an. Zudem sollte man nicht blind kaufen und überlegen, ob ein Angebot realistisch und der Käufer sowie die Produktbeschreibung seriös wirkt. Je nach Produkt ist kommt dann auch noch die Sache mit der Garantie bzw. Problemfall dazu — Man das Produkt im Regelfall nicht mehr einfach nur noch zum nächsten Händler in der Region bringen, sondern muss es zum Hersteller einsenden.
Es kommt meiner Meinung nach immer auf die Art des Produktes an. Bei den einen Produkten überwiegen die Vorteile beim Kauf im Internet und bei den anderen sieht es mitunter anders aus.
Ich persönlich kaufe vor allem Technik im Internet. Kann eigentlich sagen, dass ich technische-Gadgets und Zubehör praktisch nur noch über das Internet bestelle. Habe da bis jetzt sehr gute Erfahrungen gemacht. In anderen Gebieten bin ich eher der Offline-Käufer und gehe im nächsten Einkaufscenter in der Region vorbei.
Wie macht ihr das? Welche Produktsparten kauft ihr im Internet? Was habt ihr für Erfahrungen gemacht?
© Bild: *MarS auf flickr unter CC By-NC-SA 2.0
Am meisten spricht das Theater mit den Paketdiensten (siehe http://www.test.de/themen/freizeit-reise/test/Paketdienste-O.….09–4174730) dagegen. Leider gibt es mit manchen Shops auch Probleme wegen falscher, beschädigter usw. Ware. Allerdings bestelle ich bei solchen Vollhonks dann auch nicht wieder wenn sie das Problem nicht kundenfreundlich abwickeln.
Kaufe recht viel übers Internet obwohl ich es in einem Laden lieber tun würde. Dort fehlt natürlich die Auswahl und der Preis ist meist höher.
Was aber dagegen spricht ist gerade in Austria die total vergammelte Post bzw dessen Postpartner sowie die privten Paketdienste.
Inzwischen ist es schon Glücksache, da wird einem eine xhundert teure Bestellung von Amazon einfach vor die Türe geworfen, die Post verschlampt das Bestellte oder der Paketdienst hat keinen Bock und schreibt nicht angetroffen, hat aber die Route einfach nicht gemacht.…
Technik und Co ist OK online zu kaufen, das normale Lebensnotwendige möcht ich aber lieber im Landen holen. Irgendwo gibts ne Grenze.…
Gruss
Tom
netandbuy zieht derzeit eine Plattform auf wo transparentes internationales Online-Shopping möglich ist. Dort kann man dann auch z.B. nachsehen bei welchem Shop wieviel Zoll Gebühren anfallen. Die Leute bei netandbuy sind derzeit dabei den Datenbestand aufzubauen (deshalb noch Beta Phase) — deshalb derzeit noch kein Anspruch auf Vollständigkeit.
http://netandbuy.com
Also ich persönlich muss sagen, dass ich mittlerweile das Internet bevorzuge wenn es um so etwas wie Technik geht. Denn meine Erfahrungen beim Asus Transformer kauf, für den ich tatsächlich mal wieder in mehreren «Elektronik-Fachmärkten» war, war einfach grauenhaft (http://boehrsi.de/index.php?news=offline_technik_kaufen_-_wa.….ich_das_an?,1020). Einige andere Sachen kaufe ich auch noch online, allerdings grundsätzlich nur bei großen Shops denen ich «vertrauen» kann und bis jetzt hatte ich noch nie Probleme. Wie du schon sagst kommt es sehr drauf an was man kaufen will.
Ein kleiner Preisvergleich im Internet sollte allerdings immer angestoßen werden, denn so kann man sich einen Überblick verschaffen und schmeißt auch beim «Offline kauf» nicht unnötig Geld aus dem Fenster.
Klamotten und Technik werden ausschließlich im Internet gekauft.
Technik sogar für die Verwandten/Bekannten.
Möbel werden offline gekauft.
Bisher nie schlechte Erfahrungen gemacht. Sogar mit völlig unbekannten Shops.
Die idealo Bewertungen helfen da viel. Und ich kaufe viiiiiiieeel im Internetz.
Mir gehts da genauso wie nixdagibts. Sämtliches wird im Internet bestellt und bisher keine großen Probleme gehabt. Der Preis ist halt sehr ausschlaggebend :-)
Ich kaufe diverses bei Amazon.
Ist ggf anderswo auch günstiger, aber Amazon klappt dafür Problemlos*.
Vorallem auch das zurückschicken, wenns nicht gefällt oder nicht funktioniert. Strichcode und Adress-Etikett ausdrucken und fertig. Anderswo muss man Rücksendescheine erst per Post anfordern, umständlich irgendwas vom Hand ausfüllen, dem Geld hnterher telefonieren…
Ich hab auch schonmal Persil und eistee bei Amazon bestellt ;)
Persil, weils viel günstiger war (wohl grade Aktion gewesen, es kostet jetzt mehr) und Eistee, einfach mal weils geht.
* Packstation nötig, sost schicken die gerne mal mit Hermes, selbst wenn man Prime ist, also eigentlich Premium-Versand kommen sollte.
Hermes ist einfach zu unzuverlässig, warum auch immer Amazon die Ersparnis wichtiger ist als die Kundenzufriedenheit,
Ich achte auch anderswo drauf, das zuverlässiger Versand erfolgt und verzichte gerne auf eBay-Schnäppchen (die eben wegen Hermes auch Schnäppchen bleiben)
Also ich kaufe einiges bei Amazon, ansonsten nicht wirklich bei eShops. Irgendwie sollte man auch die lokalen Fachhändler unterstützen. Je nach dem was man kauft ist ein persönlicher Ansprechpartner auch schon viel Wert, da zahle ich auch mal etwas mehr.
Dann sollen die lokalen Fachhändler erstmal mich unterstützen…
Z.B. mit halbwegs akzeptablen Preisen.
Was sollte der Fachhandel für Service bieten, den man ernsthaft braucht?
Bzw, kann man Geiz und Blödmärkte da überhaupt zuzählen?
(Noch) bin ich durchaus in der Lage, selber rauszufinden, welches Tablet/PC/Notebook/Händy/Sat-Anlage/TV/… die richtige ist und ich kann diese dann auch selber ein/zusammen-bauen bzw anschließen.
Bzw ich Frage zur Beratung Leute mit ernsthafter Ahnung anstatt irgendwelche Verkäufer denen der Verkaufserfolg entweder völlig egal ist oder wo mit Halbwissen irgendwas verkauft wird.
Einer meiner ersten Einkäufe im World Wide Web war damals eine Palette mit 24 Dosen JOLT Cola (Das schwarze Schaf unter den Colas), und das ging damals sogar problemlos auf Rechnung. Dann kam amazon und bol wo ich hin und wieder Bücher zu HTML, Javascript und PHP einkaufte. Tja und damals war es sogar möglich Zubehör fur CellPhones via Usenet (nicht zu verwechseln mit dem heutigen Begriff usenet) einzukaufen. Da zählte noch Vertrauen gegen Vertrauen.
Heute kaufe ich verschiedene Sachen via Online Shoppping ein, betreue selbst OnlineShops, würde aber nicht alles Online einkaufen. Fashion und Schuhe z.B. kaufe ich lieber im Laden. Ich käme auch nicht auf die Idee Monitore, TV etc. Online zu kaufen, da gehe ich lieber in den Laden. Games hingegen kaufe ich fast nur Online ein :-)
Spielerische Grüße
Geglash
Meist sind’s Bücher, Spiele und Musik.
Allerdings genieße ich auch das Spazieren durch die Stadt und kaufe deshalb vieles offline. Besonders Sportzubehör und Kleidung möchte ich mir vorher selbst genau irl anschauen. Wie ich sie dann beziehe, hängt allerdings auch vom Preis ab. Würde mich da also nicht auf einen Kanal festlegen.
Also Klamotten besorge ich je nach Online oder Offline.
Kommt drauf an, wer es hat und was es kostet.
Bei eBay gehts gerne so günstig, das unbrauchbares auch einfach mal direkt in die Altkleider-Tonne kann.
Neuware aus Online-Shops oder eBay macht sich dagegen aufgrund der Professionellen Fotos besser, da weiß man vorher gut was man bekommt.
Kleider im Internet kaufen — Auf diese Idee bin ich bis jetzt noch nie gekommen. Die habe ich bis anhin immer in der Region gekauft.
Wobei ok, zwischendurch mal ein T-Shirt oder so, aber das gehört ja fast schon dazu, wenn man die beispielsweise mit eigenem Inhalt bedrucken lassen möchte :)
@ mega: Genau das befürcht ich eben aber — dass ich dann Sachen kaufen könnte, die nicht so gut passen, und der Kauf umsonst war. Es wird doch ohnehin schon so viel auf dieser Welt für die Tonne produziert…
Aber das ist vielleicht auch ein bisschen ein «Frauenproblem». Katalogbilder sind immer so vorteilhaft geschossen, dass man den echten Schnitt schwer abschätzen kann. Deshalb probier ich Kleidung immer «offline». ;)
Bei Männern ist es ja eh üblich, das die Klamotten nicht passen und zu klein gekauft werden (spätestens nach dem Waschen). Da sind T-Shirts dann so kurz, das man sich nichtmal bücken/strecken kann ohne das der halbe Rücken/Bauch in der Luft hängt.
Zumindest diese Waschverluste kann man auch im Laden kaum vorahnen.
Und es liegt auch daran, das die Industrie spart was das Zeug hergibt. Früher waren die Klamotten bei gleicher Größenangabe größer. Ich habe hier gleich große XL von vor 10 Jahren und 4XL von heute. Daher gibt es ja jetzt auch «große Größen», früher ging das ohne.
Daneben ist es haute auch schwere was «schönes» zu bekommen, also Sachen die nicht unsinnig bedruckt sind oder mal was besseres als einfache Baumwolle in plain-schwarz.
So bleibt eigentlich nur Online um schöne Sachen überhaupt bekommen zu können…
Und da den Design-Sklaven auch nix mehr einfällt auch gerne mal gebraucht.
Das Wasch– und Passproblem kennen auch wir Frauen… Leider lässt sich das Einlaufen von Naturgewebe wie z.B. Baumwolle nicht verhindern. Bei guten Marken ist die Kleidung vorgewaschen, deshalb verändert sie sich dann auch nicht mehr so stark. Meist kann man aber den Waschverlust nicht vorahnen, es gibt aber zwei ganz gute Tipps, wie man ihn möglichst klein halten kann:
1) nach dem Kauf die Kleidung kalt bzw. mit max. 30 Grad waschen und überprüfen, ob sie schrumpfempfindlich ist — wenn ja, dann möglichst immer nur bei mit 30/40 Grad waschen.
2) die Wäsche immer nur lufttrocknen
@ gebrauchte Kleidung: Dein letzter Satz ist eigentlich ein guter Tipp 3. Gebrauchte Kleidung wurde schon mal gewaschen. Wenn sie beim ersten Probieren passt, passt sie also wirklich. Und umweltfreundlich ist Second Hand auch. :-)